Chez C&C Secrétariat, nous offrons des services de gestion administrative et de support spécialisés pour les établissements thermaux et spas. Avec plus de 17 années d'expérience cumulée dans l’industrie du Thermalisme et du bien-être, nous connaissons les besoins spécifiques de votre centre.

Notre équipe : 

Christelle Pacreu est une professionnelle aguerrie avec 12 ans d'expérience dans un centre thermal, dont 6 ans en tant que responsable administrative. Son expertise lui permet de prendre en charge avec succès les opérations liées à la gestion administrative du service ainsi que de l'accueil et la satisfaction des clients.

Elle a joué un rôle clé garantissant une organisation fluide et efficace dans l'ouverture et la création des plannings de soins, la gestion des téléfacturations et du traitement des rejets, une connaissance irréprochable du logiciel Nymphéa Thermal, etc..., assurant ainsi une gestion administrative rigoureuse et transparente.

Sa capacité à allier compétence opérationnelle et sens du service client fait de Christelle un atout précieux pour toute structure.

Christelle Nogues est une professionnelle passionnée, forte de 5 ans d'expérience au sein de spas thermaux et de centres aquatiques. Au cours de son parcours, elle a notamment travaillé avec le logiciel Nymphéa Spa, sur lequel elle a acquis une connaissance approfondie.

Elle s'engage à offrir des services de qualité grâce à sa connaissance approfondie des soins bien-être et thermaux, associée à ses compétences en gestion administrative et relation client.

Nous savons que chaque établissement Thermal ou Spa est unique et nous croyons en l'importance de l'humain et du service, c’est pourquoi nous proposons des solutions flexibles et adaptées à vos attentes.

Optimisez votre organisation et améliorez votre efficacité avec C&C Secrétariat.