Nous prenons en charge toutes vos tâches administratives, pour que vous puissiez vous concentrer sur vos patients.

• Création et suivi des dossiers patients : mise à jour régulière, gestion des ordonnances, archivage sécurisé.

• Suivi des prescriptions et BSI : vérification et rappel des renouvellements pour éviter les interruptions de soins.

• Correspondance médicale : envoi de courriers aux médecins prescripteurs, aux familles ou aux structures partenaires.

Nous savons que la facturation est une des plus grandes sources de stress pour les IDE.

• Préparation et vérification des feuilles de soins électroniques (FSE).

• Suivi des paiements et relances auprès des caisses, mutuelles ou patients.

• Gestion des rejets et indus : nous traitons directement les rejets et indus ou anomalies afin d’éviter des pertes financières.

• Optimisation des actes (NGAP) pour garantir une facturation conforme et optimale.

• Planification intelligente des rendez-vous, en tenant compte de vos contraintes géographiques et de vos temps de soin.

• Écoute proactive : nous analysons votre activité pour vous proposer des améliorations (par exemple, meilleure organisation de la tournée, ajustements des horaires).

• Nous ne sommes pas un simple secrétariat : nous devenons votre bras droit administratif.

• Aide au suivi des indicateurs (recettes, rejets, temps administratif) pour mieux piloter votre activité.

Nous nous chargeons de la collecte, la vérification et la transmission de l’ensemble de vos pièces comptables : factures d’achats, relevés bancaires, notes de frais, justificatifs divers, etc à votre cabinet comptable. 

Grâce à ce processus, nous assurons une tenue de vos documents conforme, organisée et toujours prête à être exploitée par votre cabinet comptable. 

Résultat : un gain de temps considérable pour vous, moins d’erreurs et une comptabilité tenue à jour en continu.

• Respect strict du secret médical et des normes RGPD.

• Archivage sécurisé et accès restreint aux informations sensibles.

• Processus clairs et transparents pour chaque étape de la gestion.

Nous mettons en place un système de classement adapté à vos besoins, permettant une organisation logique et intuitive afin de retrouver rapidement vos documents, ce qui vous fera gagner un temps précieux dans votre gestion quotidienne.

Que ce soit pour les dossiers patients, les factures, ou tout autre type de fichiers, nous nous assurons que tout soit facilement accessible.

Nous proposons des solutions d'archivage tant numériques que physiques.

Nous créons de façon attrayante votre fiche Google professionnelle, comprenant toutes les informations essentielles sur votre établissement, telles que votre adresse, vos horaires d'ouverture et vos coordonnées.

Nous vous aidons à gérer les avis laissés par vos clients, en vous conseillant sur la façon d'y répondre de manière professionnelle et engageante, renforçant ainsi votre réputation en ligne.

Nous assurons la mise à jour de votre fiche en fonction des changements concernant votre cabinet, comme des modifications d'adresse, d'horaires ou de services.

Cela garantit que vos patients disposent toujours des informations les plus récentes.